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猴、辣醬及廣告創(chuàng)意
作者:佚名 時間:2007-2-8 字體:[大] [中] [小]
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最近,腦袋里有兩樣東西比較跳動,一樣是猴,一樣是辣醬。猴年到了嘛,自然躲不開猴的信息;還因為接觸了一個四川醬菜品牌,難免把猴子和辣醬攪和到了一起。不曾想,一日猛然回憶起一個故事,正好與猴子和辣醬都有關(guān),而且似乎還能和廣告扯上些聯(lián)系,便想說出來與諸君一同感悟。
某天,三位聰明至極的人聚在一起閑聊,其中一位A君忽然對另兩位B君和C君說:"我出一個難題,看看誰能想出最好的解決辦法!"因為也都是天生愛動腦之人,聽者自然興趣盎然。
A君于是出題道:"請問,你們有什么好法子讓猴子吃辣醬?"
B君和C君都知道,猴跟人不一樣,它天性是怕吃辣醬的,那么,如何讓猴吃它討厭吃的東西呢?B君和C君皺著眉頭沉思良久。B君突然靈光乍現(xiàn),回答道:"先將猴子綁起來,再把辣醬灌進它的嘴里。"
A君笑了笑,不予置評:"C你的法子呢?"
C君沉思良久之后道:"找一根香蕉,抹上辣醬。猴子吃香蕉的同時也就吃了辣醬。"
A君聽罷,直搖頭道:"不好,都不好。B,你的方法還要找根繩子,而且太粗暴殘忍,猴子肯定會恨你,說不定還會咬你;C,你的方法也要找來香蕉才行。猴子吃完香蕉發(fā)現(xiàn)有辣醬,就知道你在騙它,它以后就再也不會上你的當了。"
B君和C君為難道:"難道還有什么更好的方法嗎?!"
A君答曰:"最好的法子就是把辣醬抹到猴子屁股上。"
B君和C君百思不能理解:"看不出你的方法好在哪里?"
如果把辣醬抹到猴屁股上?A君興奮地解釋道:"猴子一定辣得坐臥不安,一定會自己去舔屁股上的辣醬。看看,不用逼它,不用騙它,讓它自己心甘情愿地去舔辣醬,而且它舔的越多越高興,不舔完辣醬,它是不會住口的!"
B君和C君聽罷恍然大悟,連連笑稱絕妙。
更為絕妙的是:在稍微動了點腦筋之后,我們還能從中發(fā)現(xiàn)幾十年前人的智慧,居然能和幾十年后今天的廣告創(chuàng)意思想對應(yīng)起來,且如此之貼切。不由得拍案稱奇!
我們來看一下其中的對應(yīng)關(guān)系。
把猴子綁起灌辣醬←--→"暴君式"廣告在香蕉上抹辣醬←--→"騙子式"廣告往猴屁股上抹辣醬←--→動機式廣告
讀者諸君很容易就對上號。當前流行的那些以粗暴灌輸、死纏爛打為特色的"暴君式"廣告,形同把猴子綁起來灌辣醬;而那些指天發(fā)誓吹得天花亂墜、把稻草吹成金條的"騙子式"廣告,和在香蕉上抹辣醬騙猴子上當,如出一轍。
A君的偉大之處,在于他知道即使是對付猴子,強迫和欺騙也絕非上策;在于他知道最好的方法是去建立一個讓其自覺行動的反應(yīng)機制。
同樣,可以把這個道理引申到現(xiàn)在的市場中來。有太多的商品已經(jīng)填滿需求的胃口,如果廣告主要消費者再去產(chǎn)生新的購買,實在是比要讓猴子吃辣醬還要困難。我們可以把猴子綁起來或者蒙住它的雙眼,無法如此對付消費者--他們操著遙控器,還有《消費者權(quán)益保護法》?峙聫V告創(chuàng)意者的惟一高明出路,只在于想方設(shè)法"把辣醬抹在猴屁股上",只在于巧妙地在消費者心智中創(chuàng)建有效的消費動機。
把辣醬抹在猴屁股上的手法,在猴子那里是能讓它建立"吃辣醬"的內(nèi)在生理反應(yīng)"機制",而在人和消費者那里就是創(chuàng)建有效的動機。以生物學專業(yè)的說法可以這樣來描述:辣醬作用于猴屁股的神經(jīng)末梢,發(fā)出特定的神經(jīng)信號,使猴的大腦產(chǎn)生辣痛反應(yīng),進而迫使大腦發(fā)出自救指令,作用于全身肌肉,形成舔食行為以自救。而人類的消費行為則是依靠消費動機才能形成,比單純的生理反應(yīng)機制要復雜。有效的廣告運動把廣告信息投放到消費者的大腦,能迎合、激發(fā)、建立和強化消費者的購買動機,進而使之產(chǎn)生消費行為。
反過來說,如果我們只是用"暴君式"廣告去強迫消費者購買,用"騙子式"廣告去使消費者上當受騙,忘了去迎合、激發(fā)、建立和強化消費者的購買動機,那樣形成的消費行為就不會持久,那么做的廣告主最終可能只是"猴子撈月亮--一場空"。
所以,筆者斗膽提醒那些頌揚"暴君式"廣告和"騙子式"廣告的創(chuàng)意大佬們,切莫"猴子照鏡子--得意忘形"。不妨對照自己的廣告實踐細細思量一番,肯定會有所感悟。